Публичная оферта

1. Общие положения

1. 1.1Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на оказание услуг по продаже цифровых товаров, адресованным любому физическому лицу (далее — Покупатель).
2. 1.2Акцептом оферты (согласием с её условиями) считается оформление и оплата заказа. С этого момента договор считается заключённым.
3. 1.3Продавец вправе изменять условия оферты. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа.

2. Предмет договора

1. 2.1Продавец передаёт Покупателю цифровой товар: пополнение игрового баланса по идентификатору (ID) игрового аккаунта либо код активации (PIN) для самостоятельного погашения на официальном ресурсе игры.
2. 2.2Товар является цифровым, доставляется в электронном виде и не подлежит физической передаче.
3. 2.3Продавец не является правообладателем игр и не аффилирован с их издателями. Названия игр используются исключительно для обозначения совместимости товара.

3. Оформление и оплата заказа

1. 3.1Покупатель выбирает игру и номинал, указывает игровой ID (и при необходимости сервер / Zone ID) и входит через Telegram.
2. 3.2Стоимость фиксируется в момент оформления заказа и отображается до оплаты. Сервисный сбор составляет 0%.
3. 3.3К сумме заказа добавляется от 0,01 до 0,89 сомони — это техническая надбавка, по которой платёж однозначно сопоставляется с заказом. Итоговая сумма к оплате всегда показывается до оплаты.
4. 3.4Оплата производится переводом на реквизиты, указанные на странице заказа (Alif Mobi, DC Next, Корти Милли). В комментарии к переводу Покупатель указывает номер заказа.
5. 3.5Заказ действителен 60 минут с момента оформления. Неоплаченный заказ аннулируется автоматически.

4. Исполнение заказа

1. 4.1Поступивший платёж подтверждается Продавцом. После подтверждения заказ исполняется.
2. 4.2Обычный срок исполнения — несколько минут после подтверждения оплаты. В отдельных случаях (сбой на стороне поставщика, дополнительная проверка платежа) срок может увеличиться.
3. 4.3Код активации отображается на странице заказа и дублируется в Telegram. Пополнение по ID зачисляется на указанный игровой аккаунт.

5. Возврат средств и спорные ситуации

1. 5.1До момента исполнения заказа Покупатель вправе отказаться от него; уплаченные средства возвращаются в полном объёме.
2. 5.2После того как код активации показан Покупателю, возврат невозможен — за исключением случая, когда код не активируется.
3. 5.3Если код не активируется, Покупатель направляет скриншот ошибки. Продавец проверяет статус кода у поставщика и при подтверждении проблемы предоставляет замену либо возвращает денежные средства в течение 3 (трёх) рабочих дней.
4. 5.4Если пополнение не зачислено по причинам, зависящим от Продавца или поставщика, Продавец выдаёт товар повторно либо возвращает денежные средства.
5. 5.5Продавец не несёт ответственности за неверно указанные Покупателем данные игрового аккаунта (ID, сервер, никнейм): пополнение зачисляется на указанный аккаунт и отмене не подлежит.
6. 5.6Возврат производится тем же способом и на те же реквизиты, с которых поступила оплата.

6. Персональные данные

1. 6.1Продавец обрабатывает: идентификатор и имя пользователя Telegram, выбранный язык, указанный игровой ID, историю заказов и платежей.
2. 6.2Реквизиты банковских карт Продавцом не запрашиваются, не собираются и не хранятся — оплата производится напрямую переводом.
3. 6.3Коды активации хранятся в зашифрованном виде.
4. 6.4Данные используются исключительно для исполнения заказов, поддержки и выполнения требований законодательства.

7. Контакты и реквизиты