…
← Все новости
Обновление

Пополнение баланса теперь зачисляется само

Раньше после перевода нужно было приложить скриншот чека и подождать, пока его посмотрит человек. Теперь этого не нужно: перевод находится и зачисляется автоматически.

Работает это так. Когда вы создаёте пополнение, мы показываем сумму с копейками — например, не 50,00, а 50,37. Эти копейки не случайные: они свои у каждого пополнения. По ним мы и узнаём ваш перевод среди всех остальных, пришедших в тот же час.

Как пополнить

  1. Откройте Кошелёк на сайте или «Баланс» в боте и нажмите «Пополнить».
  2. Укажите сумму — ту, которую хотите видеть на балансе.
  3. Вам покажут, куда переводить и сколько именно. Скопируйте сумму кнопкой рядом, чтобы не ошибиться.
  4. Переведите ровно эту сумму с Alif Mobi, DC Next или Корти Милли.
  5. Больше ничего делать не надо. Баланс пополнится сам, обычно за минуту, и бот напишет вам.

Чек прикладывать не нужно. Кнопку «Я оплатил» нажимать тоже не обязательно — она осталась на случай, если банк задержит перевод: тогда заявка не закроется и дождётся денег.

Одна ошибка, из-за которой не сработает

Если перевести круглую сумму вместо показанной — 50,00 вместо 50,37 — автоматика не поймёт, чей это перевод, и он уйдёт на проверку человеку. Деньги не пропадут, но зачисления придётся ждать до часа в рабочее время.

И не переводите, не создав пополнение на сайте: такой перевод не с чем сопоставить.

Если что-то пошло не так — напишите в поддержку и приложите чек. Разберёмся и зачислим.

Поддержка