Поддержка теперь отвечает за секунды — днём и ночью

Раньше ответа в поддержке приходилось ждать, иногда до вечера. Теперь в боте @topup_tj_bot работает ИИ-помощник: на простые вопросы он отвечает за несколько секунд, в любое время.

Что он подскажет: актуальные цены — алмазы, UC, ваучеры, Stars, токены ИИ; как пополнить баланс через Alif или Эсхату; как оплатить по QR-коду, если банк на другом телефоне; что с вашим заказом — выполнен он или деньги вернулись на баланс. Отвечает по-русски и по-таджикски.

Сложные вопросы — человеку. Если деньги не пришли, нужен возврат или вопрос непонятен, помощник не отвечает сам: его разберёт наш оператор.

Как написать: откройте бота и отправьте вопрос обычным сообщением.